Мельница бизнес идей  

 
Идеи Бизнеса, Идеи для малого бизнеса, Идеи домашнего Бизнеса Бизнес-Планы, Примеры, Образцы Бизнес-Планов Развитие Бизнеса Бизнес Публикации
 
 

 

Главная / Идеи бизнеса /    

Бизнес: организация службы курьерской доставки для корпоративных клиентов

   

   

Организация курьерской доставки для корпоративных клиентов может обеспечить достаточно стабильный доход с низкими рисками, если изначально правильно запустить процесс и организовать контроль за исполнением.

Бизнес создается поэтапно.

Первый этап: выработка условий и ценовой политики. Прежде чем начать такое дело, важно оценить его перспективы в конкретном городе и при вполне конкретным заданных условиях. Опыт такого бизнеса показывает, что контракт с организациями по абонплате возможен лишь в случаях, при которых стоимость абонплаты составит не более трети зарплаты потенциального курьера (водителя), одновременно включая в себя приемлемое количество бесплатных заявок. Разовая оплата станет организационно выгодной и возможной при соотношении абонентых клиентов к разовым как 5:1.

Второй этап: наработка ядра клиентской базы и запуск.
Потенциально интересными могут быть корпоративные заказчики, которые имеют дело с нерегулярными курьерскими отправками, когда содержание специального водителя или курьера является невыгодным.
Для работы с привлечением таких клиентов потребуется менеджер, в силу специфики получающий ставку и процент. Подойти может и сотрудник, работающий на дому, но тогда непременными станут условия выполнения плана контактов с ежедневным отчетом, т.к. полагаться на человеческий фактор слишком рискованно.
Менеджер в офисе должен только принимать звонки (и электронную почту), а также вести учетность между другими сотрудниками. 
Курьеров потребуется не менее двух, т.к. даже единичных первых клиентов необходимо обслуживать, а риск накладок по времени всегда существует. Один из курьеров на данном этапе может иметь статус старшего (это даже эффективнее, чем использовать логиста), именно он будет распределять выполнение заказов.

 

Бизнес: организация службы курьерской доставки для корпоративных клиентов

 

Что необходимо иметь?
- Собственный офис, даже если под него отвести незначительные площади. Сюда же включаются необходимые коммуникации (телефон, интернет) и прочие офисные расходы;
- Сайт;
- Бухгалтер, занимающийся составлением договоров и ведением бухгалтерии; до этапа выхода на значительные обороты следует заказать по аутсорсингу;
- Адвордс- и директ- реклама в поисковиках (как минимум первые полгода другая интернет-реклама и особенно СЕО эффекта не дадут). Ни в коем случае нельзя использовать сразу значительные бюджеты: данную задачу (при условии самостоятельной организации) следует рассматривать как вспомогательную, расходуя не более 300-500 долларов в первые месяцы и не больше 10% от оборота в будущем;
- Первичная полиграфия (визикти, проспекты и т.д.).
Минимальный штат на данном этапе:
- менеджер по развитию и поиску клиентов (200 долларов в месяц + процент). Стандартный процент в этих случаях составляет 5%, однако по ситуации возможны варианты. К тому же есть условия, что менеджер получает процент от привлеченных клиентов все время их работы (но процент меньше), а есть условия, которые дают увеличенный, но единоразовый процент;
- 2 курьера (200 долларов + все виды проездных + выработка, а также доплата в 100 долларов старшему курьеру);
- офис-менеджер, отвечающий на звонки и принимающий заказы (400 долларов);
- бухгалтерский аутсорсинг (до 300 долларов ежемесячно).
Зарплатный фонд без учета процентов и выработки достигнет до 1400 долларов. Операционные затраты (сайт, интернет-реклама, полиграфия и т.д.) будет стоить 500-800 долларов, офис – от 500 долларов.
Важно: нельзя на ранней стадии совмещать менеджеров по поиску клиентов и менеджера в офисе.
Методика по поиску клиентов и ценовая политика
Как уже говорилось, потенциально интересными являются компании с небольшим штатом. Приоритет должен отдаваться новым компаниям, которые только создаются (или заезжают в новый офис).

Именно поэтому ведется учет новых бизнес-центров: узнать общий список заезжающих сюда юрлиц не составит труда, к тому же сами компании активно рекламируют свой новый адрес. Для оперативности ведется дистанционный контроль и телефонный прозвон, т.к. важнее всего количество звонков. Норма дозвонов для менеджера должна составлять не менее 50 в день.
На этапе становления не стоит бояться давать заниженные цены, при этом обозначая их временный акционный характер: к примеру, 100 долларов в месяц абонентской платы, включающей в себя одну оплаченную услугу курьера на рабочий день (но если курьер не был вызван, переноса вызова на следующий день не происходит).
Цена дополнительных заказов в день должна стоить не более 50% от стоимости стандартного заказа без абонплаты. Это позволит в максимально сжатые сроки (2-3 месяца) выйти на нулевую операционную рентабельность.
Отдельные заказы (без абонплаты) становятся выгодны тогда, когда курьеры уже имеют действующие маршруты и частично заняты.
 
Важные моменты.
На фоне высокой конкуренции данный бизнес может развиваться только тогда, когда сделает ставку на нишу и будет учитывать важные правила:

1) Большие конкуренты всегда смогут дать более привлекательную цену по крупным курьерским доставкам, поэтому если нет возможности создавать мощное предприятие с собственным автопарком, то ставка должна делаться только на доставку деловой корреспонденции и бандеролей. 

2) Отсутствие габаритных грузов позволяет сделать максимальную ставку на мобильность, а это оправдывает отсутствие автотранспорта: в пробки и «час пик» курьер может использовать метро или максимально оперативные в текущих ситуациях виды транспорта.

3) Ни в коем случае нельзя ориентироваться на наименьший показатель цены: дешевле всех будут стоить услуги частников (подобные услуги могут предлагать студенты и т.п.), однако последние все равно не обеспечат бухгалтерского оформления услуги (а это экономит заказчику средства на налогах) и не могут считаться в полной мере надежными. В то же время, встречающиеся объявления таких курьеров можно использовать для найма их в свою службу.

На что можно рассчитывать?
Только переменные затраты на такой бизнес составят порядка 3000 долларов в месяц. В то же время единоразовые вложения (создание сайта, регистрация компании, оборудование (если требуется) техникой и т.д.) более чем индивидуальны. До 20% оборота будет идти на процентные выплаты персоналу (см. выше).
Т.е. точка нулевой рентабельности начинается с отметки около 4000 долларов в месяц. Такой уровень обеспечат порядка 30 клиентов на минимальной абонплате, если учитывать практический опыт доплат за поездки сверх графика на отметке 30%-40%. С учетом наличия одиночных несистемных заказов будет достаточно и 20-25 постоянных клиентов, заключить договора с которыми реально за 2-3 месяца.

Сложность состоит в том, что ключевое значение будет иметь уровень организации бизнеса: хотя здесь и есть возможность с относительно малыми вложениями быстро выйти на прибыльность, но цена ошибки будет крайне высокой на любой стадии.

Читайте так же:

Международная сеть доставки цветов

Международная сеть доставки цветов

Сколько можно заработать на доставке обедов в офис?

Сколько можно заработать на доставке обедов в офис?

Бизнес План доставки суши и роллов

Бизнес План доставки суши и роллов

Бизнес план доставки обедов в офисы

Бизнес план доставки обедов в офисы

 

Назад Вперед -Бизнес: открытие детской арт-мастерской

   
 

            

Расчет Рентабельности!

Расчет Рентабельности Бизнеса!
У вас есть Бизнес Идея? На нашем сайте Вы можете рассчитать её Рентабельность в режиме Онлайн!

 
 
 
 
Идеи для Бизнеса из раздела: Новые Идеи Бизнеса
 
 
Вентиляция: производство воздуховодов как бизнес с нуля

Вентиляция: производство воздуховодов

Сегодня ни одно здание не может обойтись без вентиляционных коммуникаций. Совсем недавно в стенах, для обеспечения циркуляции воздуха, делали пустоты, а уже сегодня системой вентиляции, никого не удивить. 


Свой небольшой бизнес: Зонты - производство и продажа

Свой небольшой бизнес: Зонты - производство и продажа

Изготовление некоторых видов зонтов может принести неплохую прибыль. Одним из таких выгодных видов является изготовление зонтов на ...

Очистка водоёмов: экологичный бизнес в свободной нише

Очистка водоёмов: экологичный бизнес в свободной нише

Как же приятно жарким летним днём искупнуться в озере с чистой прохладной водой! К сожалению, в наших краях таких водоёмов становится всё меньше и меньше, и вместо того, чтобы ...


Бизнес идея: совместные покупки в Америке.

Бизнес идея: совместные покупки в Америке.

Выглядеть модно и современно - мечта не только каждой женщины. Мужчины в этом стремлении ничуть не уступают прекрасному полу. Конечно, практически все мировые бренды одежды и обуви ...


 

 

 

 

Мельница Бизнес ИдейГлавная
Идеи Бизнеса
Бизнес-Планы
Развитие Бизнеса
Бизнес Публикации

 
 
 


Бизнес Идеи за текущий год
Бизнес Идеи 2015
Бизнес Идеи 2014
Бизнес Идеи 2013 год змеи Бизнес Идеи 2013
Бизнес Идеи 2012 год дракона Бизнес Идеи 2012
Бизнес Идеи 2011 год кролика Бизнес Идеи 2011


Поиск на сайте Мельница Бизнес Идей






Бизнес Видео:

Дизайн дома - своими руками!

Оборудование для пиццерии

Видео - Эксклюзивная русская баня

Видео - Как сшить галстук ручной работы

Видео - Выращивание и производство арахиса

 

 

Яндекс.Метрика Copyright © 2011 | Мельница Бизнес Идей При копировании и использовании материалов с сайта melnicabiz.ru прямая, активная, индексируемая ссылка Обязательна!